KOLOMRAKYAT.COM: KENDARI – Pemerintah Kota (Pemkot) Kendari meraih penghargaan Terbaik I tingkat kota dalam ajang Apresiasi Pemerintah Daerah Berprestasi 2026 Batch II Regional Sulawesi.
Penghargaan yang diberikan Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) tersebut menjadi salah satu bentuk apresiasi atas berbagai upaya Pemkot Kendari dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk sektor kesehatan.
Penghargaan itu diterima Wali Kota Kendari, Siska Karina Imran, pada malam puncak Apresiasi Pemerintah Daerah Berprestasi 2026 di Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel), pada Jumat (18/9/2026) lalu.
Bagi RSUD Kota Kendari, capaian tersebut tidak sekadar menjadi penghargaan, tetapi juga menjadi pemacu untuk terus meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Plt Direktur RSUD Kota Kendari, dr. Putu Agustin Kusumawati, mengatakan penghargaan yang diraih Pemkot Kendari turut menjadi motivasi bagi rumah sakit untuk terus meningkatkan kemampuan dalam memberikan pelayanan kesehatan.
“Dengan penghargaan itu menjadi pemacu kami untuk terus meningkatkan kompetensi, sehingga kualitas pelayanan bisa lebih meningkat dari yang sekarang,” kata Putu, Rabu (23/9/2026).
Menurutnya, peningkatan kompetensi tersebut diarahkan agar RSUD Kota Kendari mampu menangani lebih banyak jenis kasus dan mengurangi kebutuhan pasien untuk dirujuk ke rumah sakit lain.
“Kompetensinya harus lebih baik lagi, sehingga pasien-pasien yang sebelumnya belum bisa kita tangani dan harus dirujuk, ke depan bisa kita tangani di sini dan tidak perlu dirujuk lagi ke rumah sakit lain,” ujarnya.
Putu menegaskan, RSUD Kota Kendari juga berkomitmen memberikan akses pelayanan kesehatan kepada seluruh masyarakat tanpa membedakan status kepesertaan jaminan kesehatan.
“Semua akses layanan ke RSUD Kota Kendari kita layani, mau ada BPJS maupun tidak ada BPJS, selalu kita layani,” tegasnya.
Ia mengatakan, prinsip utama pelayanan di RSUD Kota Kendari adalah memastikan masyarakat memperoleh akses layanan terlebih dahulu, kemudian mendapatkan pelayanan dengan kualitas yang optimal.
“Kita utamakan pelayanan. Mereka selalu mendapatkan akses layanan dulu, baru kita memberikan kualitas pelayanan yang terbaik untuk mereka,” jelasnya.
Seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan kesehatan, jumlah kunjungan pasien di RSUD Kota Kendari juga menunjukkan peningkatan. Hal ini menjadi perhatian khusus bagi manajemen rumah sakit.
Putu mengatakan, jumlah pasien yang datang setiap bulan cukup fluktuatif, tergantung jenis kasus dan kebutuhan pelayanan. Namun, secara keseluruhan jumlah kunjungan dapat diperkirakan mencapai kurang lebih dari 1.000 pasien dalam sebulan.
“Memang ada beberapa peningkatan kasus, peningkatan jumlah pasien juga. Datanya berbeda-beda setiap bulan, tetapi secara keseluruhan bisa lebih dari 1.000 pasien dalam satu bulan,” ungkapnya.
Meningkatnya kunjungan tersebut menjadi perhatian manajemen RSUD Kota Kendari. Salah satu langkah yang tengah dipersiapkan adalah penambahan ruang rawat inap.
Menurut Putu, penambahan kapasitas ruang rawat diperlukan agar pasien yang membutuhkan perawatan tidak harus menunggu terlalu lama untuk mendapatkan tempat.
“Kami berencana menambah ruang rawat, sehingga tidak ada lagi antrean ruang rawat bagi pasien-pasien yang mendapatkan pelayanan di RSUD Kota Kendari,” katanya.
Ia menambahkan, peningkatan kapasitas pelayanan akan terus dilakukan secara bertahap, sejalan dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat.
Dengan penghargaan tingkat regional Sulawesi yang diraih Pemkot Kendari, RSUD Kota Kendari kini dituntut tidak berhenti pada pencapaian. Penghargaan tersebut justru menjadi dorongan untuk memperkuat kompetensi, memperluas kemampuan penanganan pasien, serta memastikan masyarakat mendapatkan layanan kesehatan yang mudah diakses dan berkualitas.
“Ini menjadi pemacu kami untuk terus meningkatkan kompetensi dan kualitas pelayanan,” pungkas Putu.
Editor: Hasrul Tamrin
