KOLOMRAKYAT.COM: KENDARI – Kabar membanggakan datang dari dunia kesehatan di Kabupaten Konawe Selatan, RSUD Konawe Selatan (Konsel) resmi menerima penghargaan dari BPJS Kesehatan atas dedikasi dan keberhasilannya dalam mendorong transformasi layanan kesehatan digital program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Penghargaan dari Direktorat Teknologi dan Informasi BPJS Kesehatan Pusat melalui kepala BPJS Kesehatan Kendari diterima langsung oleh direktur RSUD Konawe Selatan, dr. H. Jemmy Jusuf, dalam pertemuan khusus dengan BPJS Kesehatan bersama sejumlah Fasilitas Kesehatan mitra di Kendari, pada Jumat (30/1/2026).
Penghargaan ini menjadi bukti nyata bahwa rumah sakit pelat merah ini tidak hanya sekadar menjalankan amanat undang-undang, tetapi benar-benar serius dalam memberikan kemudahan layanan bagi masyarakat melalui teknologi.
Direktur RSUD Konawe Selatan, dr. H. Jemmy Jusuf, mengungkapkan sesuai dengan amanat undang-undang bahwa sistem pelayanan di rumah sakit khususnya di Konawe Selatan dan seluruh wilayah secara umum memang telah bertransformasi ke sistem digital, terutama sistem informasi pelayanan sudah merupakan suatu kewajiban bagi penyediaan layanan kesehatan.
Akan tetapi dalam implementasi transisi dari sistem manual ke digital bukanlah perkara mudah. Namun, komitmen untuk memberikan layanan terbaik menjadi kunci keberhasilan.
“Mengubah perilaku dari non-digital ke digital itu sangat susah. Tapi alhamdulillah, saat ini sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) berkat bantuan juga dari BPJS Kesehatan telah terimplementasi secara bertahap meskipun pelan tapi pasti,” ungkapnya, Jumat (30/1/2026).
dr. Jimmy mengatakan bahwa beberapa inovasi unggulan yang kini sudah dinikmati oleh pasien di RSUD Konawe Selatan, antara lain, Antrean Online: pasien kini tidak perlu lagi datang subuh untuk mengantre. Pendaftaran bisa dilakukan dari rumah melalui sistem online Mobile JKN yang terintegrasi.
Integrasi SAP dan Face Recognition: Penggunaan teknologi pengenalan wajah dalam pelayanan semakin mempercepat verifikasi data dan meningkatkan keamanan akses pasien, dan Rekam Medis Elektronik: bagian dari integrasi besar dengan BPJS Kesehatan yang memudahkan pelacakan riwayat kesehatan pasien secara akurat.
Keberhasilan ini hanyalah awal. Pihak RSUD Konsel menegaskan bahwa target ke depan adalah mengembangkan sistem digital yang tidak hanya menyentuh layanan depan (front office), tetapi juga pengelolaan internal (back office).
“Target kami berikutnya adalah membangun sistem rumah sakit yang terintegrasi secara menyeluruh—semacam rumah sakit dalam dunia maya. Jadi, SIMRS ini akan mencakup seluruh aspek, termasuk rekam medis elektronik yang menjadi bagian tak terpisahkan dari pelayanan,” tandasnya.
Dengan diraihnya penghargaan ini, masyarakat Konawe Selatan kini dapat menikmati standar pelayanan kesehatan yang lebih modern, transparan, dan minim hambatan birokrasi. Penghargaan dari BPJS Kesehatan ini menjadi jaminan bahwa RSUD Konsel berada di jalur yang tepat dalam revolusi kesehatan digital.
Sementara itu, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kendari, Rinaldi Wibisono, menyampaikan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi nasional dari BPJS Kesehatan melalui Direktorat Teknologi Informasi kepada mitra fasilitas kesehatan yang berperan aktif mendorong transformasi digital sebagai bagian dari transformasi mutu layanan JKN.
“Transformasi digital merupakan kunci dalam memudahkan akses layanan, mempercepat proses pelayanan, serta memastikan kesetaraan layanan bagi seluruh peserta JKN,” ucapnya.
Rinaldi menyampaikan, penghargaan ini diberikan kepada fasilitas kesehatan yang tidak hanya menjalankan layanan dengan baik, tetapi mampu meningkatkan kualitas layanan melalui pemanfaatan teknologi digital secara optimal.
Kepala BPJS Kesehatan menegaskan bahwa seluruh mitra fasilitas kesehatan di wilayah kerja Kantor Cabang Kendari pada dasarnya telah menunjukkan kinerja yang baik. Namun, penghargaan ini diberikan kepada fasilitas kesehatan yang berhasil meningkatkan layanan dari baik menjadi lebih optimal melalui inovasi dan pemanfaatan teknologi digital.
“Pada prinsipnya seluruh mitra fasilitas kesehatan di wilayah kerja BPJS Kesehatan Cabang Kendari telah menunjukkan kinerja yang baik. Penghargaan ini kami berikan kepada fasilitas kesehatan yang mampu meningkatkan kualitas layanan dari baik menjadi lebih optimal melalui inovasi serta pemanfaatan teknologi digital,” tutup Rinaldi.
Editor: Hasrul Tamrin
